Специалист по работе с клиентами

Region: Київ

Industry: Офісний персонал

Languages: English Intermediate

Income level: з/п по договоренности

Employer: Международный производитель шин в мире, лидер на рынке в своем сегменте.

Требование к кандидату:

  • Мужчина/женщина с опытом работы минимум 3-5 лет на позиции специалиста по работе с клиентами;
  • знание 1С/MS Office (MS Excel), английский (pre intermediate/intermediate);
  • коммуникабельность;
  • умение работать в команде и индивидуально;
  • самостоятельно принимать решения в рамках полномочий.

 Функционал:

  • внесение обновление данных по клиентам в ERP-системе (1С);
  • внесение договоров, загрузка прайс-листов в ERP-систему;
  • отправка контрагентам на ежедневной основе актуальных прайсов с остатками продукции на складе;
  • прием, обработка и размещение предварительных и текущих заказов клиентов;
  • контроль поступлений продукции с заводов компании и коммуникация с грузоотправителями по статусу и графиков поставки;
  • выписка счетов/РН/спецификаций клиентам и контроль оплат по ним на ежедневной основе;
  • работа в системе МЕДОК по первичной документации (расходная накладная);
  • расчет ежемесячного и годового мотивационного бонуса, с последующим запросом и контролем документов;
  • контроль возврата первичных документов и ведение реестра;
  • формирование заказов на отгрузку и размещение заявок на транспорт;
  • прием, обработка, размещение и подтверждение заказов, бронирование времени выгрузки автомобилей в системе DockPlanning и коммуникация по Retail клиентам (Эпицентр);
  • коммуникация с сотрудниками склада и транспортного отдела логистического оператора (аутсорсинг);
  • отслеживание статуса доставки товара и оперативное информирование клиентов;
  • ежедневная коммуникация с клиентами СDB (авто импортёры, автодилеры) и Fleet (корпоративные клиенты) каналов;
  • работа с рекламациями;
  • возвраты, отгрузка и возврат «витрин» в/с автосалоны (ов).

 Условия:

  • квартальный бонус по результатам компании и выполнению личных KPI - макс. 50% от оклада;
  • оплачиваемые обеды;
  • корпоративные тренинги, оплата курсов английского языка;
  • график: пн-пт с 9 до18;
SEND US YOUR CV

* sending us your CV you expressly give us your consent to your data processing according to the Law of Ukraine “On personal data protection”, and you expressly give us your consent to that the term of your data processing is unlimited.

SIMILAR VACANCIES

Key Account Manager (FMCG)

Київ, з/п по договорённости

Quality Manager (manufacturing company, FMCG)

Київ, з/п по договорённости

Account Manager (строительство), Киевская область

Київська область, з/п по договорённости

Менеджер по качеству

Київська область, з/п по договоренности

Консультант call-центра (немецкий язык)

Варшава, з/п по договорённости

Офис менеджер

Київ, з/п по договорённости

Секретарь – ресепшионист

Київ, з/п по договорённости

Фахівець по роботі з клієнтами

Київ, зп за домовленістю

Офіс-адміністратор, бізнес-асистент

Київ, зп за домовленістю

Офіс-менеджер

Київська область, з/п по договорённости

Office Manager

Київ, з/п по договоренности

Заступник головного бухгалтера

Київ, з/п за домовленністю

Бухгалтер

Київ, з/п за домовленністю

Фахівець по роботі з договорами (ДМС)

Київ, з/п за домовленністю

65

Open vacancies